以客户服务为中心,提供客户期望的产品与服务,做客户们永远的伙伴,这是我们一直倡导的服务理念。我们站在客户的立场,重视客户的意见,不断完善我们的服务系统和相关流程,满足客户需求。
我们的服务准则:
1、发货速度快
2、价格便宜
3、送货上门
4、安装到位
5、售后服务有保障
1、诚心——诚心诚意对待客户;
2、贴心——站在客户角度考虑问题,以心换心;
3、细心——细致周到,不漏掉一个问题,不放过一个细节;
4、耐心——服务过程中始终保持耐心,百问不烦,百答不厌;
5、放心——服务结果让客户放心。
大汉公司为用户提供从:从计划,设计,实地勘察,设备的安装于调试,产品的售后维护等都会有专人进行负责和服务,大汉公司努力做到产品的优质,服务的到位。
售前设计
对于产品的需求不同的用户会有很大的不同,所以厂家可以根据用户的实际需求,以及其现场的一些特殊因素和用户特殊要求,进行设计定制专属的产品。并且大汉厂家还提供为用户设计生产线的服务。以保证产品于用户的需求完全匹配。
销售跟踪
大汉厂家在交期方面有很好的记录,其主要是在用户确定了产品的型号之后,会有专人对用户的产品生产过程进行跟踪,以保证用产品能尽量缩短生产周期,并注意产品的验收工作以及产品的发货上门的情况。
售后服务
对于很多用户来说产品的售后服务能够起到至关重要的作用,大汉厂家对于每一台产品都会有详细的跟踪调查,并实地考察用户的使用效果。对于产品的使用问题用户也有专门的服务人员进行解答。